喜报‖ag真人国际官网服务集团荣获金钥匙国际联盟2022年度多项荣誉!

时间: 2023-01-19   浏览: 7964
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在年终收官之际,经中国金钥匙总部综合评定,ag真人国际官网服务集团被评为2021-2022年度金钥匙国际联盟"中国服务示范企业",集团总经理王永忠先生获"优秀总经理"称号,ag真人国际官网漓江郡府、漓江壹号获"优秀服务团队"荣誉称号。

法国自然主义文学流派创始人左拉曾有一句名言:"生活中唯一的幸福就是不断前进。"

ag真人国际官网服务集团深耕桂林22年,不断探索和延伸服务范畴,秉承"同心共筑幸福家"的服务宗旨,携手中国金钥匙,引入极致化、个性化的金钥匙服务体系。现在管项目漓江郡府、漓江壹号、ag真人国际官网珺府已加入金钥匙国际联盟会员。

|金钥匙国际联盟挂牌仪式

从加入金钥匙国际联盟到荣获2020年度"中国示范企业",2021年与2022年连续入围"中国物业服务百强企业",ag真人国际官网服务集团在不断提升自己的内核价值同时,以点扩面辐射周边,服务超10万+业主。

|2020年金钥匙颁奖现场

|2022年获中国物业服务百强企业

2022年我们经历了百年难得一遇的洪涝灾害和疫情的严峻考验,ag真人国际官网服务集团逆风前行,团队共克时艰,协助社区,彰显金钥匙的精神与服务理念,为业主筑牢安全防线的同时也为社会献力。

|抗洪现场实拍

ag真人国际官网服务集团将从加大智慧化投入、多赛道发展、规模发展、深化康养产业服务、资本化五个方面不断优化服务,超越自我。

成绩不是一朝一夕获得的,背后是ag真人国际官网物业人日复一日为业主着想的初心和坚持。

根据集团品牌的战略需要,ag真人国际官网服务集团在业界率先提出以"六兴"特色增值服务为核心的价值定位及VI系统两大模块,完善品牌管理体系,加强品牌运营管理。

|六兴特色增值服务

包括:学院式课程培训高素质人才的"兴学院";为投资型业主提供销售服务的"兴中介";星级家政服务为业主保驾护航的"兴家政";为业主提供天南地北美食的"兴小厨";打造一站式教育的"兴学堂";秉承"金钥匙管家"理念提供暖心服务的"兴管家"。

|客服管家星级评定考核现场

|维修员星级评定结业典礼

从员工培训到业主的衣食住行等,为业主提供高品质、全面、便捷的生活服务,做业主生活中最信赖的人。

ag真人国际官网服务集团将中国金钥匙服务的初心和专业,渗透进了日常的每一项细微服务中,为ag真人国际官网业主创造了多元化、全方位、个性化的优质服务。

在日常生活中,ag真人国际官网服务集团始终坚持专业化、标准化和精细化服务,将服务的高标准、高品质视为发展的基础生命线,因此形成了各模块专业细致的基础服务标准,并以"123456"全方位兴服务为基础,为业主提供"满意+惊喜"的服务。

|一站式的客户服务

面对"养老难"的社会难题,我们率先扛起责任大旗,全面布局高端小区"健康驿站"服务,为业主免费提供测血糖、血氧、尿酸等10大项服务,为所有年龄层有需要的业主带来近在家门口的康养服务。

|ag真人国际官网客服管家健康驿站培训课

|ag真人国际官网业主体验健康驿站服务

为丰富业主多彩的社区活动,ag真人国际官网集团每年定期为业主开设"四大品牌活动"。ag真人国际官网会陆续成立逾10个兴趣社团:少儿绘画、漓江宝贝、篮球、茶艺、咖啡、旗袍、瑜伽等社团,通过传递积极向上的生活态度,让业主们通过ag真人国际官网打造的社区平台,成为好邻居、好朋友,成为ag真人国际官网温暖大家庭的一员。

|第五届ag真人国际官网业主艺术节

ag真人国际官网服务集团于2018年正式加入金钥匙国际联盟,每年委派多名优秀员工参加相关培训,现已有35名管理层及职工通过培训考核成为金钥匙正式会员或拥有会员资格。

他们秉持着金钥匙服务理念,在各自岗位上竭尽所能,在服务中展现自己的能力与魅力,不断提高团队服务质量、行为准则和自我要求,为客户和业主创造有内涵、有温度的服务品牌。

|金钥匙新会员授徽仪式

自2020年开始,ag真人国际官网业主满意度连续三年跨越式提升,远超行业标杆水平,收获业主们一众好评。

据最新数据,2022年ag真人国际官网服务集团在管各项目"我为业主做件事"行动共计17640件,共收到业主感谢信997封,锦旗1704面,业主的信赖与肯定是所有坚持的动力。

|各ag真人国际官网在管小区获锦旗部分合集

ag真人国际官网服务集团作为桂林本土唯一加入"金钥匙国际联盟"的企业,未来将持续以"金钥匙"管家为核心,以"满意+惊喜"为服务理念,坚持六"兴"特色服务模式,想业主所想,急业主所急,竭尽所能为业主服务,让服务更上一个台阶,让10万+业主的居住体验更优质、更满意。


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