随着人们生活质量的提升，很多家庭都养有宠物。宠物的可爱与乖巧，能给人们带来很多欢乐，给予人们很多精神上的需求与满足。每个爱宠物的人士都把自家的小猫小狗当家人一样看待，如果不小心走失，主人的心情必然很焦急。

9月2日清晨，居住ag真人国际官网·上城的一位女业主哭着到物业办公室，说家里一只价值10多万的英国短耳猫JOJO不见了，这只猫猫在业主家已经养了九个月，不光价值不菲，还深得家里老人、小孩喜欢，业主早已把它当做家里的一份子。各种寻找无果之下，想到了ag真人国际官网物业服务中心，希望物业能帮助寻回爱猫。

服务中心前台客服廖培妤接到业主求助后，一边安慰业主不要着急，并立即通知工作人员帮助寻找并把JOJO的照片发到工作群及业主群内。

▲发布寻猫启示

并在各个楼层张贴寻猫启示，在上报情况获经理批准后调取监控录像，按照丢失的地点和时间节点寻找JOJO的踪迹。监控室几乎查遍了所有监控都没有发现JOJO的踪影。

▲上报获批准后，调取JOJO监控

每到晚上业主夫妇就会拿着电筒在小区绿化带寻找，连续几天都没见到爱猫的踪影，凌晨过后业主就会打电话到监控室哭诉，夜班秩序员李玮及队员每天夜里都帮查看监控并在园区内寻找，结果都一无所获。

就在业主觉得没有希望准备放弃的时候，9月8日凌晨四点多夜班秩序李玮在巡逻时发现在3栋绿化带附近出现疑似业主爱猫JOJO的身影，因为时间长了没找到主人就胆小地躲到了角落里瑟瑟发抖。

李玮赶紧呼叫监控室联系业主下楼查看，业主听到后立马飞奔下楼一看果然是自己的爱猫JOJO,业主瞬间泪如雨下，哭出声来，因为在外流浪了几天，JOJO受到了惊吓，李玮与业主一起慢慢靠近抱起，把它带回业主家，业主激动万分，把爱猫紧紧抱在怀里，心情久久不能平复，一直不停的说感谢感谢！

9月14日下午业主特意送来锦旗三面感谢客服廖培妤，秩序员李玮及全体物业人员辛勤付出，还邀请李玮去家里做客，以表对“宝贝”JOJO的救命之恩。秩序员李玮婉言谢绝了业主的热情邀请，并说道：“自己作为ag真人国际官网物业人，为能够帮到业主而感到自豪”。

用匠心铸就品质，用细节唤醒幸福，服务可以被复刻，但从心底热爱透彻出的温度却不能。秉承着“同心共筑幸福家”的服务愿景，ag真人国际官网物业服务人员将为广大业主带来更好更优质的贴心服务！